الشروط والأحكام

الشروط والأحكام
1. مقدمة
مرحبًا بك في موقع MAS Pay باستخدامك للموقع، فأنت توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، وننصحك بقراءتها بعناية قبل إجراء أي عملية شراء.
2. المنتجات
جميع المنتجات المعروضة على الموقع أصلية وتخضع لضمان الشركة المصنعة (إن وُجد).
الصور المعروضة هي لأغراض توضيحية فقط، وقد تختلف بعض التفاصيل.
3. الأسعار
قد تتغير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق، لكن السعر المؤكد وقت الطلب هو المطبق.
4. طرق الدفع
يمكن الدفع نقدًا عند الاستلام – فيزا – انستا باي – فودافون كاش أو من خلال أنظمة التقسيط المتاحة (بفائدة أو بدون حسب العرض).
في حالة التقسيط، يجب تقديم مستندات إثبات دخل أو هوية إذا طُلب ذلك.
الدفعة المقدمة غير قابلة للاسترداد بعد تأكيد الطلب.
5. الشحن والتوصيل
يتم الشحن خلال 3 إلى 10 أيام عمل حسب المحافظة.
رسوم الشحن تختلف حسب شركة الشحن المختارة وموقع العميل.
في حال تأخر الشحن لأسباب خارجة عن إرادتنا، سيتم التواصل مع العميل لتحديد موعد بديل.
6. الإلغاء والاسترجاع
بعض المنتجات لا ترد إلا فى حالة وجود عيب صناعة فقط
يمكن إلغاء الطلب خلال 24 ساعة من تاريخ الشراء إذا لم يتم شحن المنتج.
يتم الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام بشرط عدم استخدام المنتج واحتفاظه بحالته الأصلية.
المنتجات التي تم شراؤها بالتقسيط قد تخضع لسياسات استرجاع مختلفة.
7. الضمان والصيانة
الضمان يشمل عيوب الصناعة فقط ولا يشمل سوء الاستخدام.
الرجاء مراجعة بطاقة الضمان المرفقة مع المنتج عند الاستلام.
8. حساب المستخدم
يتحمل المستخدم مسؤولية سرية بيانات الدخول الخاصة به.
يحق للموقع إيقاف أو حذف الحسابات التي تخالف سياسات الاستخدام.

9. الخصوصية
نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك، ويتم استخدامها فقط لأغراض تحسين الخدمة أو التواصل معك بخصوص الطلبات والعروض.

10. تعديلات الشروط
يحق للموقع تعديل هذه الشروط في أي وقت. وستعتبر التعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع.

11. التواصل
لأي استفسار أو شكوى : 01050922231
يمكنك التواصل معنا عبر صفحة فيس بوك : https://www.facebook.com/profile.php?id=61556359364549
من خلال واتساب : 01000014406
الهاتف : 01000014406
البريد الإلكتروني الرسمي : maspaytrade@gmail.com